Mă poți asculta?
06/13/2019Cum îți merge business-ul?
06/27/2019Cum să mă asculți activ?
Pentru că ți-am tot vorbit despre Ascultarea activă la cursuri, conferințe și în video-uri (iar săptămâna trecută ți-am scris despre beneficiile ascultării), astăzi îți scriu despre Cum să pui în practică aceasta ascultarea activă.
Comunicarea este totul. Iar azi, când totul este atât de rapid, dăm din ce în ce mai puțină atenție ascultării și apoi ne întrebăm de ce nu mai avem relații puternice. 🙂
Ascultarea este baza construirii relațiilor, a carierei și a afacerii tale. Când știi să asculți, totul devine mai clar și se leagă.
Iată cum să asculți activ și inteligent:
1. Promite-ți
Mai întâi promite-ți că vei asculta cu mai multă atenție.
Pare un început simplu, așa-i? Dar e mai mult de atât… este foarte profund… pentru că ți-am mai spus asta… ești ceea ce gândești.
2. Menține contactul vizual
Atunci când vorbești cu cineva și te uiți ba la decorul din cameră, ba la persoana care trece pe lângă tine, câtă atenție pui în ceea ce ți se spune? 50%? 5%?
3. Rămâi concentrat
Concentrează-te la ce ți se spune și la ce nu ți se spune în mod direct (adică ce ți se comunică prin limbajul non-verbal).
4. Fii cu mintea deschisă
Atunci când ți se comunică un anumit lucru care te sperie, îngrijorează, nu îți convine sau te amuză, încearcă să nu judeci.
Alege să nu tragi concluzii pripite.
Așteaptă până când persoana de lângă tine termină ce are de spus și apoi treci prin mintea sau inima ta și răspunde dacă este cazul.
5. Pune întrebări
Fără să întrerupi! Așteaptă sau intuiește momentul potrivit.
6. Arată că asculți ce ți se spune
Oferă feedback de fiecare dată când ai ocazia. Astfel, partenerul tău de comunicare va ști că tu ești cu adevărat acolo și că asculți cu atenție ce ți se spune.
Îndreaptă-ți atenția și către limbajul trupului. Capul sprijinit pe palmă arată că tu ești deja în altă galaxie! 🙂
Acestea fiind scrise, îți doresc să fii atent și să culegi roadele ascultării tale active. Pentru că vor fi.
A ști să asculți este o arta.
Epictet