Ce înseamnă Comunicarea Utilă și Cum să faci să o ai

Vorbim de multe ori „ca să ne aflăm în treabă” sau „vorbim ca să nu tăcem.”
Oamenilor le este teamă de pauzele în vorbire. Consideră că atunci când te întâlnești cu un om „trebuie” să vorbești întruna vrute și nevrute.
Procentul de comunicare utilă este extrem de mic.

Ce înseamnă comunicare utilă?

Înseamnă să aibă sens ce spui, să fie de ajutor ori pentru tine, ori pentru celălalt, să dai emoții bune, să fii capabil de empatie, să apară dorința de a te revedea.
Îți dau aici câteva lucruri la care să te gândești înainte de a vorbi:

1. Cu ce ne ajută pe noi acest subiect?

Ne ajută să vorbim despre ce a făcut fiecare la job?
Uneori, da pentru că îi oferi celuilalt starea de „e interesat, îi pasă de ce fac.”
Ne ajută să vorbim despre cum ne simțim?
Da, pentru că ajută la cunoașterea amândurora. Când îmi spui despre tine, eu te cunosc mai bine și invers.
Ne ajută să vorbim despre ce am aflat?
Nu, când este bârfă. Da, când este cunoaștere.
Ne ajută să vorbim despre planuri de viitor?
Nu, când nu sunt clare pentru noi înșine. Da, când suntem întrebați, Da, când omul respectiv este inclus și ORICÂND ești într-o relație de iubire.

2. Sunt capabil de empatie?

Fiecare dintre noi avem perioade mai puțin plăcute în viață.
Sunt oameni care se simt mai bine când împărtășesc cu prietenii ce li se întâmplă și oameni care se simt mai bine să tacă și să păstreze pentru ei.
Oricum ar fi, poți vedea când omului nu îi este bine, când ai dezvoltată atenția și empatia față de ceilalți.
Dacă vine și îți povestește despre ceva dureros, oferă-i timp să vorbească, ascultă-l activ, dă-i toată atenția ta și întreabă-l: Cu ce pot să te ajut?

3. Uite ce am citit!

Când descoperi ceva, spune. Poate ai citit despre alimente sănătoase sau despre un om care a inspirat o lume întreagă.
Vorbește despre ce te ajută pe tine să fii mai bun, mai sănătos, mai muncitor, mai bucuros!

4. Vorbim despre noi acum

Povestește-i despre tine și lasă-l și pe el să îți povestească despre el. Ascultă activ și pune întrebări.
Lăsați bârfa deoparte și îndreptați-vă atenția către experiențele voastre.

5. Cum te-ai simțit?

Am scris și mai sus: Pune întrebări.
Întrebările ajută la dezvoltarea comunicării.
Adresează întrebări deschise. Evită întrebările închise la care omul răspunde doar Da sau Nu.
Îți dau aici câteva exemple de întrebări deschise:
Cum te-ai simțit când ți s-a întâmplat asta?
De ce ai ales să mergi în Egipt?
Unde ai mâncat cea mai bună mâncare?
Spune-mi, cum a fost drumul?

Comunicarea utilă este a al doilea motiv pentru care vrei să te revezi sau să vorbești cu un om. Principalul motiv de revedere fiind CUM te simți lângă om.
Cel puțin în ceea ce mă privește pe mine… 🙂

Acestea fiind spuse, îți doresc să ai conversații înfloritoare și pline de bucurie!

Vorba multă nu ne face înțelepți.